TREFFIC desarrolla a medida aplicaciones telefónicas (IVR – Interactive Voice Response), para diversos ámbitos de aplicación, entre ellas:
- Transacciones en bases de datos
- Consultas a sistemas de información
- Procesamiento de Voz (grabación, edición, transcripción, etc.)
- Atención automática de llamadas
- Menús corporativos
- Buzón de voz
- Control remoto de procesos
- CTI – aplicaciones de Computación y Telefonía integrados
- Etc.
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Las aplicaciones telefónicas pueden abrir un ámbito nuevo de posibilidades de operación y control en variadas alternativas de uso. Entre ellos, la ventaja de convertir cualquier teléfono en un Terminal con acceso a sistemas de información o al procesamiento de la voz humana.
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